• "Essentials of Fire Department Customer Service" Alan V. Brunacini, 1996

  • "Essentials of Fire Department Customer Service" Alan V. Brunacini, 1996


    • 726 Pobrania
    • 0.00 KB Rozmiar pliku
    • 2019-04-02 Data utworzenia
    • 2019-04-02 Ostatnio aktualizowany
    • OTWÓRZ

    Czy ktoś zastanawiał się nad koncepcją pracy straży pożarnych jako usługodawców, mających w dodatku swoich klientów - poszkodowanych/osoby wzywające pomocy? Alan V. Brunacini popełnił w tym kierunku świetną książkę.

    Przeczytaj także "Błędy w taktyce - duże straty" - Markus Pulm (brak linku)

    Żadne naruszenie praw autorskich nie jest zamierzone. Plik został udostępniony ze źródeł dostępnych publicznie. Jeśli chcesz zgłosić swoje uwagi napisz do nas: drogaratownika@gmail.com
     
    Projekt Droga Ratownika rozwija się dzięki wsparciu
    Strefa998

    Profesjonalne zaopatrzenie straży pożarnej