• "Wsparcie psychiczne i jego znaczenie w ratownictwie - wybrane zagadnienia. Rola ratownika medycznego", Dawid Słupik, 2018



    • 831 Pobrania
    • 0.00 KB Rozmiar pliku
    • 2021-11-17 Data utworzenia
    • 2021-11-17 Ostatnio aktualizowany
    • OTWÓRZ

    Wsparcie psychiczne w ratownictwie jest dość enigmatycznym tematem.
    Choć zasad, wiedzy, zaleceń i badań w tym temacie nie brakuje, to świadomość
    i umiejętności w tym zakresie z pewnością mogłyby ulec poprawie. Wsparcie psychiczne
    poszkodowanych kojarzy się przeważnie pozytywnie, gdyż każdy chciałby, aby w razie
    potrzeby została udzielona mu pomoc na jak najwyższym poziomie.
    Bardzo cenioną i wiodącą publikacją w omawianym tutaj temacie jest „Wsparcie
    psychologiczne w służbach ratowniczych”, która obok dokumentu „Zasady udzielania
    wsparcia psychicznego osobom uczestniczącym w działaniach ratowniczych” wydanym
    przez Komendę Główną Państwowej Straży Pożarnej była główną inspiracją do napisania
    tej pracy.
    Ratownik medyczny powinien potrafić porozumiewać się skutecznie i rozumieć
    znaczenie narzędzi, którymi się posługuje, tj. umiejętności przydatnych podczas udzielania
    wsparcia psychicznego.
    Pacjenci na ogół mają inne potrzeby oraz posiadają inny stan wiedzy
    od ratowników medycznych w omawianym tutaj temacie. Kreuje to potrzebę poznania
    różnic pomiędzy tymi dwoma grupami.
    Znaczenie omawianej kwestii zostało na różne sposoby zbadane i podsumowane.
    Motywacja do wykonywania danej czynności jest niezbędna, by można było dalej
    propagować temat wsparcia psychicznego udzielanego m.in. przez ratowników
    medycznych osobom poszkodowanym i pacjentom.

    Wstęp .................................................................................................................................... 6
    Dlaczego taki temat? .................................................................................................................................... 6
    Terminologia. Ładunek emocjonalny ..................................................................................................... 6
    Definicje użyte pracy ............................................................................................................................. 8
    Wsparcie psychiczne – obowiązek wynikający z zadań zawodowych ratownika medycznego czy zbędny
    dodatek?............................................................................................................................................ 9

    Cel pracy ............................................................................................................................. 12

    Rozdział 1. Rola ratownika medycznego jako rozmówcy – wsparcie emocjonalne .... 13
    1.1 Komunikacja werbalna ....................................................................................................................13
    1.2 Komunikacja niewerbalna ...............................................................................................................14
    1.3 Aktywne słuchanie ..........................................................................................................................14
    1.4 Zachowania utrudniające komunikację ...........................................................................................16

    Rozdział 2. Podstawowe umiejętności, które ratownik medyczny powinien posiadać
    podczas udzielania wsparcia psychicznego ..................................................................... 17
    2.1 Spójność ..........................................................................................................................................17
    2.2 Pozytywne nastawienie ...................................................................................................................17
    2.3 Empatia ............................................................................................................................................18
    2.4 Rzeczowość .....................................................................................................................................18
    2.5 Natychmiastowość działania ...........................................................................................................18
    2.6 Podważanie/konfrontacja.................................................................................................................18
    2.7 Zwierzanie się ..................................................................................................................................19
    2.8 Asertywność ....................................................................................................................................20

    Rozdział 3. Rola ratownika medycznego podczas przekazywania informacji
    o śmierci .............................................................................................................................. 21

    Rozdział 4. Kwestionariusz dotyczący świadomości pacjentów i ratowników
    medycznych w temacie wsparcia psychicznego w ratownictwie ................................... 24
    4.1 Metodologia przeprowadzonych badań ...........................................................................................24
    4.1.1 Materiał i organizacja przeprowadzenia badań oraz metoda badawcza ..................................24
    4.1.2 Próba badawcza – charakterystyka .........................................................................................25
    4.1.3 Cel badania i problemy badawcze ...........................................................................................25

    5

    4.2 Wyniki i analiza badań ....................................................................................................................26
    4.2.1 Znaczenie poszczególnych „technik” i elementów wsparcia psychicznego ...........................26
    4.2.1.1 Grupa badana: ratownicy medyczni ...............................................................................26
    4.2.1.2 Grupa badana: osoby niezwiązane z ratownictwem .......................................................28
    4.2.1.3 Komentarz do wyników ..................................................................................................29
    4.2.2 Ocena znaczenia wsparcia psychicznego z perspektywy obu grup badanych (w skali 1-10) .30
    4.2.2.1 Komentarz do wyników ..................................................................................................30
    4.2.3 Samoocena wiedzy i umiejętności z zakresu wsparcia psychicznego dokonana przez
    ratowników medycznych (skala 1-10) ....................................................................................31
    4.2.3.1 Komentarz do wyników ..................................................................................................31
    4.2.4 Ocena poszczególnych aspektów wsparcia psychicznego udzielanego przez ratowników
    medycznych ............................................................................................................................31
    4.2.4.1 Zestawienie danych ........................................................................................................32
    4.2.4.2 Komentarz do wyników ..................................................................................................33
    4.2.5 Rola jaką we wsparciu psychicznym spełniają ratownicy medyczni ......................................34
    4.2.5.1 Komentarz do wyników ..................................................................................................34
    4.2.6 Ocena znaczenia szkoleń ze wsparcia psychicznego w rozwoju zawodowym ratowników
    medycznych ............................................................................................................................35
    4.2.6.1 Grupa badana: ratownicy medyczni ...............................................................................35
    4.2.6.2 Grupa badana: osoby niezwiązane z ratownictwem .......................................................35
    4.2.6.3 Komentarz do wyników ..................................................................................................35

    Rozdział 5. Wpływ i znaczenie wsparcia psychicznego – badania ................................ 37

    Zakończenie ........................................................................................................................ 38

    Wnioski ogólne ................................................................................................................... 39

    Piśmiennictwo .................................................................................................................... 41

    Streszczenie ........................................................................................................................ 43

    Wykaz tabel i rycin ............................................................................................................ 44

    Żadne naruszenie praw autorskich nie jest zamierzone. Plik został udostępniony ze źródeł dostępnych publicznie. Jeśli chcesz zgłosić swoje uwagi napisz do nas: drogaratownika@gmail.com
     
    Projekt Droga Ratownika rozwija się dzięki wsparciu
    Strefa998

    Profesjonalne zaopatrzenie straży pożarnej